التوصيل و الاستبدال
خيارات الشحن
كل الطلبات
| الخيارات | السعر | التفاصيل |
| شحن عادي ابتداءً من 150 ريال سعودي | مجانا | سجل الطلب قبل الساعة 2 مساءً أو قبل ذلك، و ستضمن توصيل مجاني خلال 3-5 أيام عمل. |
| شحن عادي أقل من 150 ريال سعودي | 34.5 ريال سعودي | سجل الطلب قبل الساعة 2 مساءً أو قبل ذلك ، وستضمن توصيل خلال 3-5 أيام عمل. |
شركاء التوصيل
| يو بي اس الهاتف 92000502 البريد الالكترونيupssacustomerservice@ups.com | برق الهاتف: 8001240174 البريد الالكترونيwecare@barqapp.com |
الطلبات و الدفع
التوصيل مجاني للطلبات بقيمة 150 ريال سعودي أو أكثر
طرق الدفع :
- بطاقة "مدى" ، بطاقة الائتمان "فيزا / ماستر"
التحقق من البضائع :
لن تكون عمليات الاسترداد النقدي ممكنة إلا في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من كمية البضائع وحالتها عند الاستلام ، وفي حالة حدوث تلف عند الوصول أو فقدان أي منتج ،يجب الابلاغ و رفع طلب لنادي نسبريسو في غضون 7 أيام من الاستلام (مع الاحتفاظ بالفاتورة الاصلية ذات الصلة وإشعارات التسليم الموقعة)
في مثل هذه الظروف ، يتعين على نسبريسو تزويدك بمنتج بديل متطابق ، أو استرداد الأموال في حالة عدم توفر البديل.
الاسترجاع
ليس لديك أي مشكلة عندما تحتاج اعادة منتج لنسبريسو ، عملية الاسترجاع سهلة مع نسبريسو.
| أنواع الاسترجاع و الاستبدال | التفاصيل |
| استبدال و استرجاع الماكينات والاكسسوارات والقهوة | لديك الحق في استبدال الماكينات والاكسسوارات في غضون 14 يومًا من الشراء. تقبل نسبريسو فقط المنتجات التي تم إرجاعها في حالة ممتازة ، وفي صندوقها الأصلي مصحوبة بالفاتورة الأصلية. كبسولات القهوة والأطعمة غير قابلة للاستبدال أو الاسترداد. لا تؤثر سياساتنا على حقوقك القانونية. لن تكون عمليات الاسترداد النقدي ممكنة إلا في حالة وجود عيوب في التصنيع. |
الرجاء التواصل مع نادي نسبريسو على 8001166612 لترتيب عملية الاسترجاع.
